Aanvragen 

U kunt infuustherapie aanvragen via het Extranet, e-mail of fax. U kunt de volgende formulieren gebruiken. In verband met regelgeving vragen wij u het originele formulier volledig ingevuld en ondertekend naar ons te sturen.

Voor infuuspomp en toebehoren

• Aanvraagformulier machtiging infuuspomp en hulpmiddelen
  
• Aanvraagformulier infuuspomp en hulpmiddelen TPV

Voor infuuspomp, toebehoren en medicatie

• Aanvraagformulier infuuspomp en hulpmiddelen met intraveneuze medicatie
• Aanvraagformulier infuustherapie met bereide palliatieve medicatiecassettes op patiëntnaam
  

Voor medicatie

• Eigen receptformulier
• Receptformulier Veletri
• Toestemmingsverklaring medicatie gegevensoverdracht

Voor TPV

• Receptformulier TPV
• Toestemmingsverklaring medicatie gegevensoverdracht

Plannen

Leveren

Wij leveren snel. Op werkdagen voor 16.00 uur aangevraagd, betekent de volgende dag in huis. Uw patiënt kan de bestelling volgen via track & trace op onze website. Bekijk hier de actuele levertijd van medicatie.

De logistieke dienst levert de infuuspomp, toebehoren en eventuele medicatie aan huis, zo nodig tot in de woonkamer of keuken. De chauffeurs zijn gespecialiseerd in het leveren van medische producten. Een spoedlevering aanvragen is ook mogelijk. Wij leveren dan binnen vier uur. De kosten voor een dergelijke levering zijn hoger. Om de zorg betaalbaar te houden vragen wij u deze optie alleen in echte spoedsituaties aan te vragen. 

Nabestellen

Zowel u als uw patiënt kan de hulpmiddelen en toebehoren nabestellen bij Mediq Tefa. Dit kan telefonisch, via het Extranet en via de webshop. Voor patiënten die langdurig infuustherapie nodig hebben is er Herhaalgemak. Via deze service leveren wij periodiek dezelfde bestelling op elk gewenst moment en adres. Zo wordt nabestellen overbodig.

Ondersteunen

Onze gespecialiseerde klantenservice staat graag voor u en uw patiënt klaar. U kunt ons op werkdagen van 8.15 tot 17.30 uur bereiken.